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Vertragspartner ist Orchard IT. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch Orchard IT zustande. Die Bestellung kann schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Bestellformular erfolgen.
Orchard IT bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Orchard IT bietet Software-Lizenzen für Bulliboard CMS sowie verwandte Dienstleistungen an. Die genauen Leistungen, Funktionen und Module ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website sowie der gewählten Lizenzstufe (Basic Core, Premium Health, Premium Breeding).
Die Software wird als Software-as-a-Service (SaaS) zur Verfügung gestellt. Der Kunde erhält kein Eigentum an der Software, sondern ein zeitlich begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Die Vertragslaufzeit beträgt mindestens 3 Monate bei monatlicher Abrechnung bzw. 12 Monate bei jährlicher Abrechnung (Mindestlaufzeit). Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung erheblich gegen diese AGB verstößt oder Zahlungen trotz Mahnung und Fristsetzung nicht leistet.
Kündigungen müssen schriftlich oder per E-Mail an info@orchard-it.de erfolgen.
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich/jährlich).
Bei jährlicher Zahlung gewährt Orchard IT einen Rabatt von 20% gegenüber der monatlichen Zahlung.
Die Zahlung kann per Überweisung, PayPal oder anderen im Bestellprozess angegebenen Zahlungsarten erfolgen. Bei Zahlung per Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, so ist Orchard IT berechtigt, die Leistungen zu sperren oder den Vertrag zu kündigen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Die Software wird digital zur Verfügung gestellt. Zugangsdaten werden per E-Mail übermittelt. Bei Managed Hosting erfolgt die Einrichtung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Orchard IT bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Software. Eine Verfügbarkeit von 99% wird angestrebt, kann jedoch nicht garantiert werden. Geplante Wartungsarbeiten werden dem Kunden nach Möglichkeit vorher angekündigt.
Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht-exklusives, nicht übertragbares, zeitlich begrenztes Recht zur Nutzung der Software entsprechend der gewählten Lizenzstufe. Eine Weitergabe, Vermietung oder Verleihung der Software oder der Zugangsdaten ist nicht gestattet.
Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu kopieren, zu modifizieren, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder in sonstiger Weise zu analysieren.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten vollständig erfüllt wurde, bevor der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.
Orchard IT gewährleistet, dass die Software die vertraglich vereinbarten Funktionen erfüllt. Mängel der Software werden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen behoben.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Bei Mängeln wird Orchard IT zunächst Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache leisten.
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt oder eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
Orchard IT haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Orchard IT nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.
Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Aufwand beschränkt, der entstehen würde, wenn der Kunde regelmäßige und vollständige Sicherungskopien erstellt hätte.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Orchard IT verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Orchard IT behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um geänderten gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsprechung Rechnung zu tragen oder die Leistungen technisch weiterzuentwickeln.
Änderungen der AGB werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung, so gelten die geänderten AGB als genehmigt. In der Mitteilung wird der Kunde auf die Bedeutung dieser Frist hingewiesen.
Funktionale Änderungen der Software, die den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang erweitern oder verbessern, sind zulässig und bedürfen keiner Zustimmung des Kunden.
Orchard IT behält sich vor, die Preise für Folgezeiträume anzupassen. Eine Preiserhöhung ist nur zulässig, wenn zwischen Vertragsschluss und der Preiserhöhung mindestens 4 Monate vergangen sind und die Preiserhöhung nicht mehr als 5% beträgt.
Über Preiserhöhungen wird der Kunde mindestens 2 Monate vorher per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde der Preiserhöhung nicht innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Preiserhöhung als genehmigt. In der Mitteilung wird der Kunde auf die Bedeutung dieser Frist hingewiesen.
Orchard IT bietet Support per E-Mail an die Adresse info@orchard-it.de. Die Support-Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (ausgenommen Feiertage).
Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt. Bei dringenden Wartungsarbeiten behält sich Orchard IT vor, die Software auch während der Geschäftszeiten zu warten.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame Bestimmung ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz von Orchard IT.
Sollte der Kunde Verbraucher sein, so gelten die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand: 05.03.2026
